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科园大道31号高新苑小区旁的财智大厦，晚上10点后，清洁垃圾时产生的噪声，工作人员下班时的喊叫声，对附近的居民生活产生严重的影响。

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噪音

（1）投诉反映的科园大道31号财智时代大厦为一栋商住两用大楼。大厦一至六层为商业用途，有3家餐饮店、2家酒店及1家保健会所；七至二十一层为写字楼。（2）2021年5月8日，生态环境部门联合财智时代服务中心对大厦内商户进行调查走访，发现江河百鱼庄饭店情况与投诉人反映的情况基本一致。经跟该饭店负责人进一步了解，该饭店营业时间为早上9时至夜间23时，在打烊清场时垃圾搬运过程中存在拖拽垃圾桶现象，产生噪音，员工在夜间下班时有嬉戏和大声喧哗的现象。

属实

要求财智时代服务中心加强对入驻大厦的商户的管理，完善相关管理要求。目前财智时代服务中心已要求江河百鱼庄饭店立即对员工开展相关教育培训，禁止员工夜间下班时大声喧哗，在清场打烊时把垃圾打包好暂存于一层大厅内，次日上午再进行清理，避免夜间噪声扰民的情况再次发生。同时安排协管值班人员对现场进行管控，发现喧哗及作业产生噪音时及时制止，并在垃圾池门边及大厦公告栏张贴相关提示。

已办结

2

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广西民族大学西校区北边一楼的宿舍空地堆放建材，作业过程中产生噪声扰民。

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噪音

（1）投诉反映的广西民族大学西校区北边一楼的宿舍空地堆放的建材实为该校思源湖校区大学生活动中心建设项目建材堆放点，项目施工单位为广西建工第一建筑工程集团有限公司。该项目已取得相关审批手续，于2021年3月20日开工建设。项目工地已按照相关要求建设了围挡，围挡南面隔着校园道路是居民小区，西面隔着校园道路是学生公寓，北面隔着校园道路是学生公寓，东面是市政道路。（2）广西民族大学接到交办信访件后立即开展调查，经核实，上述施工现场确实堆放有建材，在堆放建材的上下卸货及搬运过程中会产生噪声，影响周边居民。

基本属实

（1）组织对各参建单位进行约谈，并责令施工单位严格按照国家和自治区施工管理规范要求进行施工，立行立改，根据存在的噪音扰民问题，制定《噪音防控治理方案》并加以落实。（2）广西民族大学将加强对施工单位的管理，并督促施工单位采取有效措施加以整改：一是优化施工组织，减少中午及夜间施工，依法文明施工；二是减低噪音源的发声强度，控制发声时间段，采取隔音措施，减少噪音源；三是对施工人员进行教育，加强工人文明施工意识；四是加强施工现场的噪声监测；五是严禁在夜间22点以后使用风镐及空压机等高噪声的施工机械；六是加强施工管理，材料装卸采用人工传递，模板和钢管尽量利用机械起吊；七是木工电锯临时加工点搭设封闭式木工棚；八是优先选取低噪音设备，定期监测，发现超标设备及时更换或修复。

阶段性办结

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当地政府不顾村民强烈反对，允许开采uedbet体育平台:双定镇兴平村定刊坡的龙音山，目前华润石场、兴平石场在龙音山上肆意开采，粉尘污染严重，同时造成村民饮用水井抽出来的水变成浑浊乳白色。

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水

（1）投诉反映的龙音山位于uedbet体育平台:双定镇兴平村。目前有3家企业在该区域内有采矿权。一是广西博耀投资有限公司已公开竞拍获得双定镇龙音山石灰岩矿的采矿区，但项目尚未建设。二是华润水泥（南宁）有限公司矿山范围涉及义平村武义坡和陇英坡，相关证照齐全，矿山爆破、铲装运输均严格按有关要求进行，作业过程采用湿式作业法，对采场、运矿道路等区域进行洒水喷淋；生产线全程采用封闭式廊道、料仓，并安装有除尘设备。三是兴平石场全称为南宁市穗展建筑材料有限公司，位于uedbet体育平台:双定镇兴平村立卢坡，相关证照齐全。生产线全程采用封闭式生产，装有吸尘器，喷淋系统，移动喷淋洒水车等扬尘防治设施。（2）2021年5月8日，uedbet体育平台:政府组织有关部门现场调查核实，华润水泥（南宁）有限公司矿区、兴平石场采矿区距离新设矿权龙音山石灰岩矿有一定距离，未发现对龙音山存在肆意开采行为。兴平石场因设备故障，目前处于停产状态。华润水泥（南宁）有限公司采矿区扬尘防控设施正常运行，但由于采石场露天开采作业，开采过程中产生粉尘。投诉反映的粉尘污染问题主要是道路扬尘。（3）经双定镇政府调查核实，未发现兴平村定刊坡井水变成浑浊乳白色的问题。2021年5月8日，uedbet体育平台:政府各相关部门对离矿区最近的水井现场进行核实，未发现井水变成浑浊乳白色的问题。经查，2020年6月27日双定镇委托第三方检测公司对定刊坡饮用水进行了抽样检测，结果显示各检测项目均合格。

部分属实

（1）uedbet体育平台:政府落实属地监管责任，督促要求各矿山企业举一反三，加强对运输车辆的管理，加大厂区运输道路洒水降尘频次。（2）继续加强矿产资源领域扬尘治理监管工作，督促采矿权人严格按照《南宁市露天采石场扬尘污染治理工作方案》及南宁市采石场标准化要求落实抑尘降尘措施。（3）继续加大巡查工作力度，对于未落实扬尘防治措施的，要求采石场立即停工整改，整改到位方能复工。督促采石场运输石碴、泥土等车辆规范装载，车辆驶入公路前要严格进行货物覆盖、喷洒消除扬尘、清洗轮胎等工作，杜绝运输车辆货物洒落、扬尘、污染公路等现象发生。（4）委托检测单位对兴平村定刊坡的水井水质进行抽样检测，并根据检测结果进行进一步处理。

阶段性办结

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沈阳路南铁二街口路有一家黑土猪肉专卖店，晚上经营烧烤，产生油烟和食客猜码、喧哗噪声扰民。投诉人质疑只有3、4平方米的猪肉摊怎么能办理经营烧烤的营业执照，直接导致一系列的违法问题。

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噪音

（1）反映的黑土猪肉专卖店，位于沈阳路3-1-1铺面，白天售卖猪肉，晚上由另一人经营烧烤。（2）2021年5月8日下午，衡阳街道办南铁北三社区组织对该黑土猪肉专卖店进行走访，走访发现该店仅拥有售卖猪肉营业执照，同时店主反馈其不经营烧烤。5月8日晚，西乡塘区政府组织衡阳街道办、城管、公安、生态环境、市场监管等有关部门现场调查处理。经调查，该店晚上与白天不是同一个人经营，晚上确实存在经营烧烤的现象，且属无证经营。

属实

（1）5月8日晚，uedbet体育平台:政府组织相关部门联合执法，现场暂扣桌子3张，凳子6张，并责令该无证烧烤店停止经营烧烤业务。（2）下一步，uedbet体育平台:政府将举一反三，进一步加强市容环境整治力度，主动发现问题并及时整改，减少油烟噪声扰民现象。

已办结

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1. uedbet体育平台:秀隆商业街的东五里一号格子微酒，该酒店后面应急楼梯发臭，垃圾没有清理，影响附近居民生活。

2. uedbet体育平台:秀灵路62号南安大夏靠近秀厢六组的地方，废旧物不清理，出现异味。

3. uedbet体育平台:秀厢六组小区10排里面垃圾不清理，产生臭味。

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土壤,大气

（1）投诉反映的格子·微酒店（西大店），位于uedbet体育平台:秀灵路东五里2号。投诉反映的“uedbet体育平台:秀灵路62号南安大夏靠近秀厢六组的地方”，为秀灵路62号南安商务酒店附近。投诉反映的uedbet体育平台:秀厢村秀厢六组小区共设置有3个垃圾屋，经营夜市烧烤的摊贩结束经营后将大量垃圾投入垃圾屋中，造成垃圾溢出，隔夜后产生臭味。（2）2021年5月7日、8日，uedbet体育平台:政府组织有关部门现场调查处理。格子·微酒店应急楼梯位于酒店所在楼房的后方，通道较狭窄，垃圾堆积未及时清理造成异味扰民。在南安大厦靠近秀厢六组处的废旧物属于居民私人物品，临时堆放在该处。秀厢六组小区10排未发现有过多垃圾堆放情况。由于垃圾为早上清运，同时该小区人口居住密度较大，不排除存在夜间堆放垃圾过多的情况。

基本属实

（1）2021年5月8日，uedbet体育平台:政府组织衡阳街道办、秀厢村村委对格子微酒店应急楼梯垃圾进行清理。（2）5月8日，秀厢村委与堆放物品的房主进行沟通，要求禁止在公共区域堆放杂物，该房主承诺会自行清理堆放物品。（3）uedbet体育平台:环卫站将持续加大秀厢六组路面保洁力度，确保垃圾及时清运，加强巡查，发现问题立即整改。目前，问题已经整改完毕。（4）下一步，uedbet体育平台:政府将针对群众投诉问题举一反三，进一步加强市容环境整治力度，减少垃圾堆积产生臭味扰民现象，以确保整改问题不反弹，市容环境整洁有序。

已办结