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本报告是根据《中华人民共和国uedbet体育官网:条例》(以下简称《条例》)要求编制。本报告全文包括本年度本单位uedbet体育官网:工作的总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理uedbet体育官网:申请情况、uedbet体育官网:行政复议及提起行政诉讼情况、工作存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六大部分。本年报中所列数据统计期限自2020年1月1日起至2020年12月31日止。本年度工作报告通过uedbet体育平台:政府门户网站人力资源和社会保障局栏目（/xxtqrsj/）、uedbet体育平台:政务服务中心、图书馆、档案馆uedbet体育官网:查阅场所渠道全文公开。如对本年度报告有任何疑问，请与uedbet体育平台:人力资源和社会保障局办公室联系（地址：南宁市衡阳西路11号附楼4楼人社局3号办公室，邮编：530001，电话：0771—3132678，电子邮箱：www3132678@163.com）。

一、 总体情况

2020年，在uedbet体育平台:党委、政府正确领导下，我局信息公开工作认真贯彻落实《中华人民共和国uedbet体育官网:条例》，按照自治区、南宁市uedbet体育官网:工作的统一部署，不断加强uedbet体育官网:工作的组织和推进力度，努力提升政务服务质量和效率，把uedbet体育官网:和政务公开工作作为加强党风廉政建设，促进依法行政的重要举措来抓，进一步提高了工作透明度，有效地保障了公民的知情权。

????(一)uedbet体育官网:工作机构和人员设置情况。

为贯彻落实《中华人民共和国uedbet体育官网:条例》，进一步加强我局uedbet体育官网:工作，按照uedbet体育平台:uedbet体育官网:领导小组的要求，2019年5月我局重新调整了政务公开工作领导小组，由温水源局长任组长，黄石安副局长和岑莉副局长、王金全劳保中心主任、甘锡海监察大队大队长为副组长，劳动保障管理中心、劳动保障监察大队及各业务股室主要负责人为成员。明确由领导小组办公室负责uedbet体育官网:的推进、指导、协调工作，牵头编制和修改我局uedbet体育官网:指南、目录，负责对信息公开工作的保密审查和监督并做好信息的网上发布、更新工作，提供信息公开工作年度报告中有关统计数据。

(二)建立健全uedbet体育官网:工作制度情况。

严格执行uedbet体育官网:和政务公开制度。一是按时公布政务信息。今年我局政府门户网站按时调整、更新信息公开指南和目录，按时公布uedbet体育官网:年度报告。同时要求局办公室、劳保中心和监察大队要根据日常工作开展情况，不断拓展和深化政务公开内容，做到政务信息公开及时透明，对传统的政务公开项目要不断调整充实、完善，对事关全局的“重点、难点、热点、焦点”问题要及时公开，把事关干部职工切身利益的事、群众特别关心关注的事、群众反映最强烈和最不满意的事纳入政务公开范畴。二是依规定公布政府信息。2020年我局依申请公开均按照有关程序给予妥善处理，做好依申请公开工作，组织完善工作流程，认真受理群众举报、投诉问题，并做到依法办理涉及政府信息的保密审查、行政复议和行政诉讼工作，目前我局未有依申请公开业务开展。三是强化信息公开责任。一是完善考核监督制度，对劳保动保障管理中心和监察大队的工作进行了明确，办公室负责uedbet体育官网:工作的组织协调，劳保中心和监察大队根据各自的工作职责负责相关对口uedbet体育官网:的部署和落实；二是实行uedbet体育官网:责任追究制度，对拒不实行uedbet体育官网:，或按规定应公开的不公开，或弄虚作假，或承诺不兑现、投诉处理不及时的，视情节轻重给予问责；三是加强uedbet体育官网:监督，由局政务公开领导小组办公室负责检查监督，对检查中发现的问题在全局进行通报，限期整改，并追究相关人员的责任。

(三)uedbet体育官网:目录、公开指南的编制、更新情况。2020年我局在uedbet体育平台:政府门户网站上主动公开政府信息（文件）共计10条。

(四)uedbet体育官网:载体的建设、运行情况。

一是充分发挥广西数字政务一体化平台和城区门户网站的作用，及时把我局的重大政策、重点工作、重要活动、重大突发事件以及社会关心的热点问题通报给广大群众。二是设立uedbet体育官网:免费查阅点。为了切实方便群众及时完整地获取政府公开信息，城区政府在政务服务中心、档案馆和图书馆设立了uedbet体育官网:免费查阅点，我局主动向政务服务中心、档案馆和图书馆送交uedbet体育官网:资料，并公开、免费供社会群众查询。充分利用了现有资源，拓展了uedbet体育官网:渠道。三是通过“春风行动”、职业技能培训和劳动监察等活动，组织人员深入基层、企业以及人流汇集的公共场所，将政策精神通过海报、政策解读小册子、政策资料汇编等输送到企业、社区和农村。

（五）uedbet体育官网:工作考核、社会评议和责任追究结果等监督情况。按照城区政府办下发的《关于做好2020年度“一服务两公开”绩效考评迎检工作的通知》，我局根据其中uedbet体育官网:工作考核细则收集日常uedbet体育官网:工作资料制作成考核台账供城区进行考核。自治区绩效考评2019年度社会评价建设性意见建议整改、自治区绩效考评2019年度社会评价非建设性意见建议整改、2019年度南宁市绩效考评社会评价意见建议整改、2020 年自治区绩效考评中期评议问题反馈意见建议整改中凡是涉及我局的整改内容、意见、建议我局均高度重视，及时完成整改并形成书面报告在uedbet体育平台:政府门户网站人力资源和社会保障局专栏中向社会公示。

六 围绕自治区和南宁市中心工作推进uedbet体育官网:情况，特别是推进重点领域uedbet体育官网:情况。

????一是推进行政审批和办事服务信息公开。我局目前公开的 4个行政许可审批事项，办事指南、一次性告知书等材料通过政务服务中心网站和政务服务中心办事窗口等渠道公开，确保公开内容无遗漏，公开形式更便民；行政审批过程和结果信息通过政务服务中心网站公示，使审批对象可对审批事项进行全程跟踪，进一步推进行政权力公开透明运行。同时也通过政务服务微信、微博和行政审批服务事项二维码查询系统，实现“掌上”政务咨询和政务服务信息公开。

二是推进重点领域uedbet体育官网:。根据南宁市人民政府办公厅《关于贯彻落实国务院办公厅2015年uedbet体育官网:工作要点的通知》精神，我局对行政权力清单、财政资金、公共资源配置、重大建设项目、社会保障等五大领域信息进行公开，并通过自治区统一平台和政府信息网及时发布，确保信息及时发布准确。

二、主动公开政府信息情况

（一） 及时澄清虚假、不完善信息情况。我局严格按照城区下发的信息公开保密审查制度规范政府信息发布流程，2020年全年我局未发现虚假或者不完整信息。

（二） 通过政府信息公报、政府网站、新闻发布会及新闻媒体等途径主动公开政府信息的情况。2020年，我局按照《条例》规定的范围，以公开为原则，以不公开为例外，及时、主动公开涵盖机构概况、工作动态、通知公告、政策法规、其他重要事项、阳光社保等共六大类备受市民关注的政府信息。截至2020年12月31日，我局在uedbet体育平台:政府门户网站人力资源和社会保障局专栏信息更新量达269条，做到及时对网上政府信息进行更新。

（三）主动向政务服务中心、档案馆、图书馆等信息查阅场所提供政府信息情况。通过uedbet体育平台:人民政府门户网站、政务服务中心、档案馆、图书馆等途径及时、主动公开涵盖涉及公民、法人或者其他组织切身利益的、需要社会公众广泛知晓或者参与的、反映城区机构设置、职能、办事程序等情况的信息。

（四）政府网站内容及时更新情况。2020年我局通过改进网站栏目设置，有效扩大uedbet体育官网:覆盖面，丰富网站内容，加快数据更新，优化搜索功能，提高网站服务能力。

五 主动公开政府信息情况

三、收到和处理uedbet体育官网:申请情况

（一）依申请公开工作接收、办理情况。我局在政府门户网站上建设的“政民互动”平台涵盖了依申请公开、单位信箱、在线咨询、效能投诉等功能。政民互动平台截至2020年12月31日，无申请人前来申请uedbet体育官网:信息。

（二）不予公开政府信息备案情况。2020年我局依申请公开均按照有关程序给予妥善处理，并通过领导会签制度，确保了我局不予公开信息得到备案处理。

（三）接待场所建设、完善、维护及工作运行情况。我局设有依申请公开接待点，并做好接待点电脑、电话、传真机等办公设备的正常使用，工作人员现场为申请人提供咨询、填写表格、资料审核等服务。

（四）收到和处理uedbet体育官网:申请情况

????（五）uedbet体育官网:的收费及减免情况

我局uedbet体育官网:收费严格执行中央和自治区uedbet体育官网:收费规定。2020年，我局未收取任何依申请公开信息费用。

??四、uedbet体育官网:行政复议、行政诉讼情况

2020年度未发生针对有关我局uedbet体育官网:事务的行政复议案、行政诉讼案和有关的申诉案。

??五、存在的主要问题及改进情况

2020年，通过不断的努力，我局uedbet体育官网:工作稳步开展，并取得了一定的成绩，但是还存在一些不足之处，主要表现为以下方面：

一是uedbet体育官网:流程欠规范，信息公开更新内容不全面。二是uedbet体育官网:的深度和广度还有待进一步强化，对群众反馈的信息缺乏深入的研究，与群众关心的热点、难点问题的对接度等还需要进一步提高。三是uedbet体育官网:水平需进一步提高，形式和内容还需进一步丰富、充实。

针对以上当前uedbet体育官网:工作中存在的不足，我局将按照城区政府的安排和部署，进一步细化工作措施，创新工作思路，改进工作方式，加强uedbet体育官网:工作力度，切实做好uedbet体育官网:工作：一是努力规范工作流程。将进一步梳理机关政府信息，及时提供，定期维护，确保uedbet体育官网:工作能按照既定的工作流程有效运作，公众能够方便查询。二是深化uedbet体育官网:内容。继续重点推进与社会发展和群众生活密切相关的uedbet体育官网:，根据既定的uedbet体育官网:指南认真整理有关内容，对各类主动的内容进行进一步规范和梳理，尤其是与社会发展和群众生活密切相关的人力资源和社会保障信息公开工作。三是不断创新拓宽uedbet体育官网:的平台和载体。坚持从人社工作的实际出发，充分挖掘各单位uedbet体育官网:的潜能和优势，按照有利于群众获取信息的原则，进一步创新方法，充分发挥现有uedbet体育官网:的平台载体作用，不断提高人力资源和社会保障信息公开的质量和效益。

今后我局还将继续不断加强对《条例》及有关政策的学习，进一步提高思想认识，准确把握工作要求，增强uedbet体育官网:工作的主动性和责任意识。认真采取有效措施，加强监督检查和考核，做到职责明确、措施得当、运作规范，保证信息公开及时准确，申请受理规范公正，进一步扩大uedbet体育官网:的内容和范围，继续推进uedbet体育官网:工作有序、高效开展。

六、其他需要报告的事项

2020年度我局无其他需要报告的事项。

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