2022年，我镇认真贯彻落实《中华人民共和国uedbet体育官网:条例》，紧紧围绕习近平新时代中国特色社会主义思想，深入学习领会党的十九届六中全会、党的二十大精神，在城区的指导下，对照2022年uedbet体育平台:政务服务工作要点，扎实开展uedbet体育官网:工作，进一步推动政务公开工作向系统化、规范化、标准化发展，切实保障人民群众的知情权、参与权、监督权和表达权。现将我镇2022年度uedbet体育官网:工作开展情况报告如下：
一、总体情况
（一）主动公开情况。根据《中华人民共和国uedbet体育官网:条例》，以民众需求为重点，将群众关心的、烦心的、担心的民生、教育、医疗、住房、脱贫攻坚、疫情防控等各领域信息及时准确公布上网，保证群众知情权、监督权和参与权。经统计，2022年我镇政府门户网站主动公开工作动态类47条，通知公告类17条，政策法规类11条，财政管理类25条、领导分工1条、政府公开信息年报3条；2022年官方微信（双定发布）更新动态共计285条。
（二）依申请公开情况。2022年接收到公民、法人及其他组织向镇政府提交的uedbet体育官网:申请0件，无上年转接，全部维持原行政行为。2022年，我镇未收到任何依申请公开的申请，无收取信息公开处理费的情况。
（三）政府信息管理情况。积极探索完善政务信息管理模式，全面梳理主动公开信息，不断健全完善uedbet体育官网:制度、政务信息公开指南和目录，对主动公开的信息范围、内容、查询方法以及对申请公开的步骤、处理程序等作明确规定。
（四）uedbet体育官网:平台建设情况。一是优化栏目设置。调整后的栏目包括机构概况、工作动态、通知公告、政策法规、uedbet体育官网:、其他重要事项等6个大栏目8个小栏目，设置更加科学重点更加突出、精准定位各类信息。二是丰富栏目内容。通过政府网站、新闻媒体等途径实时主动公开当前重要工作、活动等政府信息，全年uedbet体育官网:工作中没有发生公开虚假、不完整信息的情况。三是规范政务新媒体平台运行。加大微信公众号的使用频率，保证政务公众号正常有序运行，强化宣传的力度、广度与深度。
（五）uedbet体育官网:工作考核、社会评议和责任追究结果等监督情况。一是成立双定镇便民服务中心工作领导小组，镇长为组长，分管政务公开工作副镇长任副组长，便民服务中心工作领导小组下设便民服务管理办公室，办公室设在双定镇党政办公室，办公室主任由潘玉莹同志兼任，副主任由梁诗瑜同志兼任。办公室承担领导小组的日常工作，负责辖区内便民服务、政务公开和uedbet体育官网:的组织、协调、监督、管理、指导和服务工作。二是强化考核监督，将uedbet体育官网:工作纳入年度工作计划，实行量化考核，并纳入年底评优评先工作考核。对政务公开工作落实好的，按照有关规定予以表彰；对公开工作落实不到位的，予以通报批评；对违反政务公开有关规定、不履行公开义务或公开不应当公开事项，并造成严重影响的，依法依规严肃追究责任。进一步完善投诉机制，畅通现场投诉、网上投诉、电话投诉等多种便民投诉渠道。
（六）“一枚印章管审批（服务）”改革情况
我镇于今年11月12日挂牌便民服务中心，并于11月15日启动行政审批专用章，根据“一枚印章管审批（服务）”第一批事项清单，可用于就业登记、失业登记、《就业创业证》申领、就业困难人员认定、《独生子女父母光荣证》颁发、自愿放弃二孩审批等6项业务，目前已用行政审批专用章办理5件业务。设置一名在职在编专员负责管理便民服务中心，并推进“一枚印章管审批（服务）”改革工作。
（七）uedbet体育官网:行政复议、行政诉讼情况
2022年以来，双定镇没有因主动公开信息和依申请公开信息而引起行政复议或行政应诉案件。
二、存在的主要问题及改进情况
我镇政务服务工作主要存在3个问题：一是对于广西事项管理系统、数字政务一体化平台，我镇缺乏技术型人才，专业化操作方面略显生疏；二是各部门供稿积极性低，且上报稿件质量不高、内容单一；三是目前农林水利、卫计所等部门尚未进驻便民服务中心，存在行政审批“不集中”、办事群众“来回跑”的问题。
针对以上问题，对标对表便民服务建设相关要求，我镇采取了切实有效的措施进行全面整顿和改善。一是加强业务培训，切实提高专业素养，加快统一使用广西数字政务平台办公；二是联合镇宣传办开展信息员培训，充分发挥信息小组作用，增强信息写作意识，提高信息质量，丰富信息内容；三是合理布局办公空间，在未能进驻政务服务大厅的部门所在地增设政务服务工作点，严格按照政务服务大厅人员管理规定，保证办事窗口不离人、不空岗，扎实开展服务工作，落实好大厅指引，将群众按办事需求分流，切实提高工作效率，增强群众满意度。
uedbet体育平台:双定镇人民政府
2022年12月15日
