本报告根据《中华人民共和国uedbet体育官网:条例》《广西壮族自治区uedbet体育官网:工作年度报告制度（试行）》要求和部门职责，由uedbet体育平台:民政局编制。报告全文包括本年度本局uedbet体育官网:工作的总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理uedbet体育官网:申请情况、因uedbet体育官网:工作被申请行政复议及提起行政诉讼的情况、uedbet体育官网:工作存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六大部分。本报告中所列数据统计期限自2023年1月1日起至2023年12月31日止。本年度报告通过uedbet体育平台:人民政府门户网站-uedbet体育平台:民政局专栏-uedbet体育官网:-信息公开年度报告专栏（http://zuiweipei.com/xxtqmzj1/zfxxgk/xxgkgzndbg/）全文公布，uedbet体育平台:政务服务中心、图书馆、档案馆uedbet体育官网:查阅场所渠道全文公开。如对本年度报告有任何疑问，请与南宁市uedbet体育平台:民政局办公室联系（地址：南宁市衡阳西路19号，邮编：530001，电话：0771-3131816，电子邮箱：xxtqmzj@163.com）。
一、总体情况
（一）主动公开
1.基础信息公开。2023年，我局通过uedbet体育平台:人民政府门户网站民政局专栏主动公开政府信息，主要包括机构职能、通知公告、政策法规、其他重要事项（含财政管理）、工作动态等信息共计173条；向城区政务服务中心、档案馆、公共图书馆等信息查阅场所提供uedbet体育官网:纸质文件7份（三个查阅点，一式3份，共21份），以便群众查阅。
2.人大建议和政协提案答复。我局严格按照《关于做好uedbet体育平台:四届人大一次会议代表建议和政协四届一次会议委员提案办理工作的通知》要求，及时研究办理，做到及时、准确，办结率100%，满意率100%。
3.12345热线。2023年，我局共受理12345工单589件，及时签收率99.1%，按时办结率98%，综合满意率98.9%。各类工单中，求助类50件、投诉类503件、咨询类2件、建议类5件、其他类29件。
（二）依申请公开
2023年我局没有收到依申请公开申请。
（三）政府信息管理
根据《中华人民共和国uedbet体育官网:条例》，严格按照新的uedbet体育官网:和政务公开制度开展uedbet体育官网:工作。
1.按时公布政府信息。及时更新uedbet体育平台:人民政府门户网站uedbet体育平台:民政局专栏信息。
2.加强信息公布审核流程。为确保政府信息能够准确无误公开，制定规范的审批流程，由局主要领导负总责，分管领导靠上抓，相关业务股室具体办，局办公室负责督促，形成一级促一级、层层抓落实的机制。
（四）uedbet体育官网:平台建设情况
通过城区政府门户网站民政局专栏主动公开相关文件，方便群众和其他机构、组织按照标题进行查询。定期对政府门户网站子站进行严格检查，并制定民政局专栏整改方案。要求各栏目及其子栏目内容更新及时；信息发布审核和保密审查机制健全，进一步细化整改措施、明确工作责任，确保网站运行和维护责任到岗、政府门户网站考核栏目信息每周刷新一次。截至2023年底，我局uedbet体育官网:工作运行正常。
（五）监督保障情况
通过设立政务公开工作领导小组办公室，加强对本单位uedbet体育官网:工作的组织领导，积极开展《中华人民共和国uedbet体育官网:条例》宣传普及活动，有针对性地开展多种形式的培训指导，提升本单位政务公开队伍整体素质。同时，大力畅通群众监督渠道，自觉接受社会各界监督，主动听取群众意见和建议，不断提高工作质量，提升办事效率。在uedbet体育官网:工作考核、社会评议和责任追究结果等监督情况方面，我局根据2023年uedbet体育官网:工作考核细则收集日常uedbet体育官网:工作资料制作成考核台账供城区进行考核。凡是2023年社会评议涉及本单位的整改内容、意见、建议，我局均高度重视，及时完成整改并形成书面报告在政府门户网站部门专栏中向社会公示。
二、主动公开政府信息情况
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第二十条第（一）项 | |||
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信息内容 |
本年制发件数 |
本年废止件数 |
现行有效件数 |
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规章 |
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0 |
0 |
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行政规范性文件 |
0 |
0 |
0 |
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第二十条第（五）项 | |||
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信息内容 |
本年处理决定数量 | ||
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行政许可 |
0 | ||
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第二十条第（六）项 | |||
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信息内容 |
本年处理决定数量 | ||
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行政处罚 |
0 | ||
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行政强制 |
0 | ||
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第二十条第（八）项 | |||
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信息内容 |
本年收费金额（单位：万元） | ||
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行政事业性收费 |
0 | ||
三、收到和处理uedbet体育官网:申请情况
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（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 | ||||||||
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自然人 |
法人或其他组织 |
总计 | |||||||
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商业 企业 |
科研 机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 | |||||
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一、本年新收uedbet体育官网:申请数量 |
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二、上年结转uedbet体育官网:申请数量 |
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三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
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0 |
0 |
0 |
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0 | |
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（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
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0 |
0 |
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（三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
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2.其他法律行政法规禁止公开 |
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3.危及“三安全一稳定” |
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4.保护第三方合法权益 |
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5.属于三类内部事务信息 |
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6.属于四类过程性信息 |
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7.属于行政执法案卷 |
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8.属于行政查询事项 |
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（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
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2.没有现成信息需要另行制作 |
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3.补正后申请内容仍不明确 |
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（五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
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2.重复申请 |
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3.要求提供公开出版物 |
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4.无正当理由大量反复申请 |
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5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
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（六）其他处理 |
1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其uedbet体育官网:申请 |
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2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其uedbet体育官网:申请 |
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3.其他 |
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（七）总计 |
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四、结转下年度继续办理 |
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四、uedbet体育官网:行政复议、行政诉讼情况
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行政复议 |
行政诉讼 | |||||||||||||
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结果维持 |
结果 纠正 |
其他 结果 |
尚未 审结 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 | ||||||||
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结果 维持 |
结果 纠正 |
其他 结果 |
尚未 审结 |
总计 |
结果 维持 |
结果 纠正 |
其他 结果 |
尚未 审结 |
总计 | |||||
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五、存在的主要问题及改进情况
总体上看，2023年我局uedbet体育官网:工作稳步推进，但还存在一些不足。主要表现在：主动公开信息的广度和深度有待提高，公开渠道和手段有待不断丰富和完善，公开成效仍需进一步提高，工作人员的信息公开业务培训仍需加强。
今后，我局将继续深入贯彻落实《中华人民共和国uedbet体育官网:条例》，严标准，强要求，切实抓好uedbet体育官网:工作，进一步提高政府工作的透明度。同时，以“服务群众、方便群众”为目标，不断健全工作制度，加强纪律管理，加强窗口人员教育培训，简化办事流程，进一步提高政务服务质量，提高群众办事效率，让办事更高效，服务更优质，群众更满意。
六、其他需要报告的事项
本单位在2023年度无收取信息处理费情况。
uedbet体育平台:民政局
2024年1月11日
